راهنمای جامع خرید طلا و جواهر
اگر به طلا فروشی مراجعه میكنید تا محصول طلایی را بخرید، این امكان كه خودتان مطمئناً و 100 درصد بتوانید تشخیص دهید طلایی كه قصد خریدار آن را دارید، اصل است یا تقلبی، وجود ندارد. حتی بعضی از طلافروشان به این قضیه اعتراف میكنند كه با وجود گذراندن دورههای فنی تشخیص و تمیز طلا و یا كسب اطلاعات از افراد باتجربه همصنف خود باز هم امكان خطا در تشخیص اصل بودن بعضی از اجناس طلا، وجود دارد.
حقیقت این است كه هر طلافروشی با صدور فاكتور برای محصول طلا، طلای خریداری شده را تضمین كرده و در قبال اصلی یا تقلبی بودن، آن مسئول است. یك طلا فروش در این زمینه چنین اظهار نظر میكند: تشخیص اصل یا تقلبی بودن در اكثر موارد توسط خریداران امكانپذیر نیست. اما ما در مقابل فاكتوری كه به شما ارائه میكنیم، مسئولیت داریم و باید به اتحادیه طلا و جواهر پاسخگو باشیم.
طلا فروش دیگری در این زمینه میگوید: فاكتوری كه به شما ارائه میشود، معتبر است. با این حال در صورت هرگونه مشكل، طلا فروش صادر كننده فاكتور در صورت شكایت شما و تأیید اصل نبودن جنس طلا باید پاسخگو باشد.
كوروش گوهربین- رئیس اتحادیه و طلا و جواهر- در این زمینه معتقد است: معمولاَ طلاهای همه واحدهای طلافروشی هر 2 ماه یكبار توسط بازرسان اتحادیه طلا و جواهر كنترل و نمونهبرداری میشود تا طلای تقلبی ساخته نشود. علاوه بر آن در فاكتور فروش قید میشود كه عیار طلا 18 است و مارك سازنده طلا نیز مشخص است كه نشاندهنده هویت فروشنده آن است.
وی در زمینه تمهیداتی در زمینه بالا بردن ضریب اطمینان ملاك تشخیص خریداران میافزاید: با مؤسسه استاندارد هماهنگ شده تا در آیندهای نزدیك علاوه بر انگ 750 كه درون محصول حك میشود، انگی استاندارد (كدی از طریق مؤسسه استاندارد) نیز به خود تولیدكنندگان داده شود كه این انگ نیز علاوه بر انگ 750، درون محصول حك شود.
مشكل عیار پایین طلا! پیگیری امكان دارد؟
كوروش گوهربین- رئیس اتحادیه طلا و جواهر- در این زمینه معتقد است كه چون هر 2 ماه یكبار طلای واحدهای طلافروشی توسط بازرسان اتحادیه از نظر عیار نیز سنجیده میشود، در این زمینه كمتر مشكلی وجود دارد. اما در عین حال اگر فردی به عیار جنس طلای خریداری شده خود شك كند میتواند به همراه اصل جنس و فاكتور خرید آن به اتحادیه طلا و جواهر مراجعه و پس از تأیید پایین بودن عیار، واحد فروشنده باید پاسخگو باشد.
البته نكته بسیار مهمی كه در این زمینه وجود دارد این است كه خریداران حتماً باید به واحدهای طلافروشیای كه زیر نظر اتحادیه طلا و جواهر هستند، مراجعه كنند چون در غیر این صورت طبق گفته رئیس اتحادیه طلا و جواهر چون اتحادیه بر واحدهایی كه زیر نظرش نیست، نظارتی ندارد، بنابراین اگر تخلفی نیز صورت گیرد، هیچ مسئولیتی در این زمینه نخواهد داشت.
البته طلافروشان مختلف هركدام زمان متفاوتی را برای سنجش عیار طلا آن هم توسط مؤسسه استاندارد و نه اتحادیه، ذكر كردند. یكی از طلافرشان در این زمینه گفت: مؤسسه استاندارد هر ماه یكبار مراجعه و یك نمونه از اجناس را به آزمایش میبرد. البته نمونه كارها متعلق به شركتهای ساخت طلاست و خود آنها پاسخگو هستند.
در صورتی كه عیار جنس طلای آزمایش شده پایین باشد، خریدار از طلافروش شاكی و طلافروش نیز از شركت سازنده شاكی خواهد شد. طلا فروشیهای دیگر، هر 4،3 یا 6 ماه یكبار را برای كنترل و نمونهبرداری و نظارت بر عیار اجناس طلا، ذكر كردند.
ترازوهای دقیق!
در خرید و فروش طلا، تعیین وزن آن و سپس تعیین قیمت و تقریباً همه چیز را ترازوهای خاص و دقیق تعیین میكند. به نظر میرسد بهصورت كلی هر ترازویی نیز ممكن است دچار خرابی یا عدم دقت شود. در این صورت میزان گرم و در نتیجه قیمت طلای خریداری شده كم یا زیاد خواهد شد.
بنابراین نظارت بر میزان دقت ترازوهای طلافروشان امری بسیار ضروری است. به نظر كوروش گوهربین چون ترازوهای طلافروشیها دیجیتالی بوده و از طریق مؤسسه استاندارد كنترل شده است، امكان خطا در آنها وجود ندارد. با این حال سالی یكبار نیز ترازوها توسط اتحادیه طلا و جواهر بازبینی و كنترل میشود.
طلافروشان این امر را به این صورت بیان كردند كه ترازوها را ما خودمان هر روز تنظیم میكنیم، از اتحادیه سالی یكبار و از مؤسسه استاندارد نیز 6 ماه یكبار جهت تنظیم دقت ترازو مراجعه میكنند. یكی از طلافروشان نیز گفت: دقت ترازوها فقط توسط مؤسسه استاندارد كه با اتحادیه در تماس است، 2 بار در سال مورد بررسی قرار میگیرد.
افراد دیگر نیز تقریباً نظرات مشابهی داشتند با این تفاوت كه زمانهای متفاوتی را جهت بازبینی و بررسی دقت ترازوها توسط مؤسسه استاندارد بیان كردند. به هر صورت نكته مهم و قابل توجه این است كه ترازوهای دیجیتالی ابزار دست طلافروشان بوده و بالا بودن میزان دقت آن بسیار مهم و ضروری است.
تشخیص اصلی بودن جواهرات
تشخیص سنگهای قیمتی تقلبی از اصل نیز توسط خریداران امكانپذیر نیست. این جمله را رئیس اتحادیه طلا و جواهرگفت و افزود: طلافروشان هم اگر میتوانند اصل را از تقلبی تشخیص دهند به دلیل دورههای تمیز و تشخیص تخصصی است كه قبل از كسب جواز كسب میگذرانند.
گوهربین به خریداران توصیه میكند جواهرات و سنگهای قیمتی را نیز فقط و فقط از واحدهایی كه زیر نظر اتحادیه طلا و جواهر هستند و پروانه كسب دارند، خریداری نمایند تا اگر خلافی نیز صورت گرفت از سوی اتحادیه قابل پیگیری باشد.
یك خبر امیدواركننده
اگر فردی طلایی تقلبی خریداری كند، میزان گرم محاسبه شده از طرف طلافروش درست نباشد و یا عیار طلا پایینتر از 18 باشد، در صورت تأیید این امر دریافت مبلغ نقدی از طلافروش امكانپذیر است. این را رئیس اتحادیه طلا و جواهر بیان كرد و افزود: در این صورت مشتری باید با به همراه داشتن فاكتور خرید و جنس به اتحادیه مراجعه نماید، در آنجا بعد از انجام كارشناسی و تأیید خلاف، با طلافروش خاطی برخورد شده و قطعاً دریافت مبلغ نقدی خریدار امكانپذیر است.
قواعد خرید و فروش طلا
دقت كنید! اگر شما به واحدی طلا فروشی مراجعه و جنسی را خریداری كنید، اگر فردای همان روز برای فروش مراجعه كنید، اجرت پرداخت و سودی كه طلا فروش برده است از جنس طلا كسر شده و جنس طلای شما، به قیمت طلای كهنه از شما خریداری خواهد شد. تعجب نكنید! این كار قانونی است.
البته به گفته كوروش گوهربین این مورد كه فرد بعد از یك یا چند روز برای فروش جنس طلای خریداری شده خود مراجعه كند، خیلی بهندرت پیش میآید و موردی استثناست. اما در این صورت طلافروش درصدی جزئی بابت آب كردن طلا از فرد میگیرد و این كار قانونی است. البته طلا فروش حق ندارد طلای نویی را كه به قیمت طلای كهنه میخرد، دوباره به فرد دیگر بفروشد و این عمل خلاف قانون است.
كوروش گوهربین در این زمینه میگوید: در صورت مشاهده این قضیه با واحدهای طلافروشی خاطی برخورد خواهد شد. البته در عمل زیر نظر گرفتن همه طلافروشیها در تمام طول روز و نظارت بر عملكرد تمام ساعات روزانه آنها كاری محال است.
یك طلافروش در پاسخ به این سؤال كه خریداران در این مورد خاص بیان شده، چگونه باید تشخیص دهند كه طلا نو است یا كهنه؟ میگوید: هیچ ملاكی برای تشخیص طلای نو از طلایی كه پس از چند روز به قیمت طلای كهنه خریداری شده (اما هنوز نو است) وجود ندارد.
طلافروش دیگری در این زمینه میگوید: اتحادیه نمیتواند بر عملكرد تمامی طلافروشیها نظارت روزانه داشته باشد، تنها عاملی كه ممكن است باعث شود طلافروش طلای نویی را كه اجرت و سود آن را كم كرده و دوباره آن را خریده، به فرد دیگری به عنوان طلای نو نفروشد، وجدان خود طلافروش است. در غیر این صورت خریدار اصلاً نمیتواند این امر را تشخیص دهد.
مواظب فاكتور خرید خود باشید!
اگر فاكتور خرید جنس طلا را گم كنید، دچار دردسر خواهید شد. یعنی اگر برای فروش طلای خود مراجعه كنید چون امكان اثبات اینكه مالك جنس طلا هستید وجود ندارد، طلا از شما خریداری نخواهد شد مگر اینكه مشتری ثابت یك طلافروشی خاص باشید و طلافروش شما را بشناسد. در غیر این صورت اكثر طلافروشان حاضر به خرید جنس طلای شما نخواهند بود.
رئیس اتحادیه طلا و جواهر در این زمینه نظر جالبی دارد. به نظر كوروش گوهربین این مشكل نیز قابل حل است. او میگوید: خریدار در صورت گم كردن فاكتور خود باید به همان واحدی كه طلا را از آن خریداری كرده مراجعه و تاریخ دقیق خریداری خود را به آن واحد اطلاع دهد، در این صورت واحد فروشنده در لیست فروش تاریخ یاد شده مراجعه و پس از تأیید خرید، برای خریدار المثنی فاكتور را صادر میكند و اگر فرد تاریخ دقیق را نداند، راهحلی وجود ندارد.
البته طلافروشان با شنیدن كلمه المثنی برای فاكتور تعجب كردند. اكثر آنها گفتند ما لیست خرید خود را مدت زمانی طولانی نگهداری نمیكنیم؛ بنابراین نمیتوانیم بر اساس لیست فروش خود، خرید فرد را تأیید كنیم. طلا فروشی در این زمینه گفت: ما نمیتوانیم به افراد اعتماد كنیم چرا كه در حال حاضر حتی سارقان در حین سرقت جنس طلا از منازل، اول به دنبال فاكتور آن هستند. وقتی سارقان با جنس و فاكتور مراجعه میكنند، ما چهطور میتوانیم به افرادی كه فاكتور ندارند اعتماد كنیم كه جنس طلا متعلق به خود آنهاست.
طلافروش دیگری در این زمینه میگوید: اگر فردی كه بدون فاكتور مراجعه كند، چهره آشنایی داشته باشد، ممكن است جنس طلایش را بخرم! ولی معمولاً این كار را انجام نمیدهم، چون به دردسرش نمیارزد.
متأسفانه در كشور ما فرهنگ نگهداری فاكتور خرید طلا وجود ندارد. اگر به كسی بگوییم جنس طلایت را با فاكتور خرید از شما خریداریم، چه بسا با عصبانیت به ما بگوید من مالك این طلا هستم! منظور شما چیست؟! در صورتی كه ما هم چارهای نداریم، جنس طلا باید فاكتور داشته باشد. چون این تنها راهی است كه ما میتوانیم متوجه شویم طلا متعلق به فرد است و سرقتی نیست!
مالخری طلا، قابل پیگیری و نظارت است؟
اگر فردی كلاهبردار و سارق برای فروش طلای سرقتی به طلافروشی مراجعه كند و طلافروش هم از او فاكتور نخواهد و طلایش را بخرد، طلافروش مواخذه خواهد شد. این جمله را كوروش گوهربین بیان كرد و افزود: نظارت بر این امر نیز بر عهده اتحادیه طلا و جواهر و آگاهی است؛ به این صورت كه اگر كسی شاكی خصوصی داشته باشد كه محصول طلایش مورد سرقت قرار گرفته است، آگاهی به ما اطلاع میدهد و ما نیز بهصورت اطلاعیه در سازمان نصب میكنیم و این امر را مورد پیگیری قرار میدهیم.
البته بازرسان ما نیز هر 2 ماه یكبار به طلافروشیهایی كه زیرنظر اتحادیه هستند مراجعه و بر كار آنها نظارت دارند. علاوه بر آن اگر كسی بگوید كه واحد طلافروشی خاص محصولات طلا را بدون فاكتور خریداری میكند، اتحادیه این امر را پیگیری كرده و شخص خاطی باید پاسخگو باشد.
یك طلافروش در این زمینه میگوید: اتحادیه نمیتواند بر تمام عملكرد خرید و فروش طلافروشان نظارت داشته باشد، مهمترین عامل و مانع مالخری توسط طلافروشان وجدان كاری خود آنهاست.
كشف مالخری طلافروشان نیز خیلی اتفاقی و بر اساس حدس و گمان است. به این صورت كه وقتی آگاهی هر چند وقت یكبار، سارقی را دستگیر میكند در موقع اعترافگیری از او میخواهد طلافروشیهایی را كه اجناس را به آنها فروخته است، نشان دهد.
نكته جالب اینجاست كه اگر سارق هر طلافروشیای را نشان دهد، طلافروش متهم است و اصلاً نمیتواند اثبات كند كه جنس طلا را نخریده است! و برای طلافروش پروندهای تشكیل میشود. به هر حال امكان نظارت دقیق بر تمام ساعات كاری طلافروشان وجود ندارد و كشف مالخری طلا نیز بر اساس احتمال و بسیار اتفاقی است
هیچ دیدگاهی نوشته نشده است.